imprimante .........

voila j'ai acheter mon odinateur avec l'imprimante ...

ma fille a un devoir a faire sur le net et l'imprimante ne veux pas imprimer en sachant que je l'avais débrancher entre temps et que le logiciel que j'avais ne veux pas la faire marcher non plus !!!!

auriez vous une idée ????


merci d'avance !!!

lolotte a écrit:

voila j'ai acheter mon odinateur avec l'imprimante ...
ma fille a un devoir a faire sur le net et l'imprimante ne veux pas imprimer en sachant que je l'avais débrancher entre temps et que le logiciel que j'avais ne veux pas la faire marcher non plus !!!!
auriez vous une idée ????

Il nous faudrait bien plus d'explications...

Elle est branchée comment ton imprimante ? En USB ? Si c'est le cas vérifie que tout soit bien connecté...

Ton imprimante s'allume-t-elle ?

Y'a-t-il des voyants qui clignotent ?

tout es bien brancher ..........elle s'allume ..

et un seul voyant clignote un orange .....

la marque de mon imprimante est hp psc 1410,le souci c'est que j'ai le cd d'utilisation mais pas celui de mise en route mais je l'avais déjà fais fonctionner !!

en faite pour marcher elle veut un logiciel que je n'est pas !!

lolotte a écrit:

la marque de mon imprimante est hp psc 1410,le souci c'est que j'ai le cd d'utilisation mais pas celui de mise en route mais je l'avais déjà fais fonctionner !!

Est ce que tu la vois dans ta liste d'imprimante (dans "Démarrer/Paramètres/Imprimantes") ?

Si oui, fais un clic-droit dessus et sélectionne "Propriétés" puis cliques sur "Imprimer une page de test".

Elle fonctionnait bien avant ton imprimante ? Si c'est le cas c'est que les pilotes (drivers) ont bien été installés... Débranches et rebranches ton câbles USB entre l'imprimante et le PC. Il y'a de grandes chances que celà soit ça...

lolotte a écrit:

et un seul voyant clignote un orange .....

Et c'est quoi ce voyant ?

Quel est le message d'erreur lorsque tu essaies d'envoyer une impression ?

houla ......alors le voyant orange c'est une feuille avec le coin dropit de replier ....

pour ce qui est du message il me demande le fichier hpfud50 .dll' de cd rom Window xp est necessaire .....entrez le chemin d'accés puis clik ok !!

je suis paumée j'y comprend rien surtout qu'elle marchait avant !!!!

Voilà le lien pour les fichiers de l'installation de l'imprimante:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Lookup?h_pagetype=s-002&h_client=S-A-R2-1&h_page=hpcom&lang=fr&cc=fr&h_lang=fr&h_product=28673&h_cc=fr&h_query=HP+PSC+1410&x=7&y=5

Pour ce qui est de ton voyant orange... il doit y'avoir un truc qui ne va pas...

Décris moi complétement ce qui ne va pas depuis le début... parce que là c'est un peu fouilli...

T'a essayé la restauration du systeme sinon?

Skipp a écrit:

lolotte a écrit:

la marque de mon imprimante est hp psc 1410,le souci c'est que j'ai le cd d'utilisation mais pas celui de mise en route mais je l'avais déjà fais fonctionner !!

Est ce que tu la vois dans ta liste d'imprimante (dans "Démarrer/Paramètres/Imprimantes") ?

Si oui, fais un clic-droit dessus et sélectionne "Propriétés" puis cliques sur "Imprimer une page de test".

Elle fonctionnait bien avant ton imprimante ? Si c'est le cas c'est que les pilotes (drivers) ont bien été installés... Débranches et rebranches ton câbles USB entre l'imprimante et le PC. Il y'a de grandes chances que celà soit ça...

Skipounet t'es vraiment un boss! On en discutait l'autre jour avec Magda, t'es le mec qui s'y connait en tout et qui met sa culture et ses connaissances au service des autres...On va bientôt de béatifier, tu seras "Saint Skipounet Pipeletien"

greg a écrit:

Skipounet t'es vraiment un boss! On en discutait l'autre jour avec Magda, t'es le mec qui s'y connait en tout et qui met sa culture et ses connaissances au service des autres...On va bientôt de béatifier, tu seras "Saint Skipounet Pipeletien"

Je suis loin de m'y connaître en tout... Exemple flagrant: les bagnoles... Je ne m'y intéresse que très peu... du coup je suis incapable de reconnaître la marque et le modèle des 3/4 des voitures... pareils en foot... je ne m'y connais pas trop. En fait j'ai mes domaines d'intérêts et le reste et bien... connais pas.

Skipp a écrit:

greg a écrit:

Skipounet t'es vraiment un boss! On en discutait l'autre jour avec Magda, t'es le mec qui s'y connait en tout et qui met sa culture et ses connaissances au service des autres...On va bientôt de béatifier, tu seras "Saint Skipounet Pipeletien"

Je suis loin de m'y connaître en tout... Exemple flagrant: les bagnoles... Je ne m'y intéresse que très peu... du coup je suis incapable de reconnaître la marque et le modèle des 3/4 des voitures... pareils en foot... je ne m'y connais pas trop. En fait j'ai mes domaines d'intérêts et le reste et bien... connais pas.

Je crois que tu es un peu comme moi alors...Les bagnoles je m'en fiche royalement, à partir du moment que la mienne ne me coûte pas trop cher en entretien et qu'elle me mène ou je veux...Qu'elle soit vieille, moche, ce n'est pas un probleme! Le foot c'est pareil: je n'y connais strictement rien!
Je crois qu'on a tous nos domaines de prédilection...J'arrête d'écrire car c'est un peu hors-sujet vis-à-vis du problème d'imprimante que rencontre notre pipelette!

je vous remercie de votre aide mais a expliquer a travers le pc pas évident ....donc comme ma voisine qui est cléo si connait mieux que moi ,elle est venu est tout fonctionne a merveille !!

merci encore cléo .....;

heu dis j'ai ma cam ui veut pas marcher une neuf tu voudrais pas jeter un coup d'oeil !!!!

euh j'crois que c'est deja fait
tout fonctionne correctement
si besoin tu sais ou me trouvée !!!!!!!!!!!!!

merciiiiiiiiiiiiiiiiiii !!!!


!!

ta webcam que j'ai a la maison nickel
elle fonctionne tres bien
je te la redescend demain

cleo a écrit:

tout fonctionne correctement

C'était quoi le problème ?

Skipp a écrit:

cleo a écrit:

tout fonctionne correctement

C'était quoi le problème ?

le probleme etait que suite a la restauration de systeme que lolotte a faite y'as quelque temps ils manquait plein de fichier de windows xp edition familial pack 2 aussi bien pour l'imprimante que pour la webcam