Coupure de PC

Mon pc s'éteint tout seul et apparait une page bleue ecrite en anglais ( qui reste) Je suis donc obligée d'éteindre mon pc avec le bouton de la centrale .Quand ensuite je le rallume j'ai plusieurs choix dont demarrer normalement ( ce que je fais) sinon y a mode sans echec et 2 autres trucs
Derniere chose , quand mon pc se rallume , tous mes mots de passe et pseudos ont disparus , je dois tout re-rentrer

C'est grave docteur ?
Merci de m'aider les specialistes

Je ne suis pas spécialiste Nathou, mais je pense qu'une ré-installation de Windows s'impose (et en plus ça rime).

Ce n'est que mon humble avis pour donner un semblant de début de piste.

Maintenant attends plutôt l'avis de spécialistes avant de faire ce que je te dis.

Merci Ben

c'est peut etre du a une surchauffe du ventilo!!!
peut etre nettoyer le ventilo...

j'ai eu le meme soucis ya qq mois... j'avais fait un poste

c'etait en effet un probleme de surchauffe

dans un premier temps je te conseille de surelever un peu l'arriere de ton PC...

biz

C est en general dans les 5 mn apres l avoir demarré , donc il a pas le temps de chauffer et les ventillos sont dépoussierés regulierement
Merci quand même Virginie

J'ai relu ton post Lotte avant d'ouvrir celui ci et mon Pc ,c'est un fixe
Merci Maicresse

personne pour m'aider?

Moi je n y connais rien dsl Nathou mais il faudrait que Skipp passe par ici

ben a écrit:

Je ne suis pas spécialiste Nathou, mais je pense qu'une ré-installation de Windows s'impose (et en plus ça rime). Ce n'est que mon humble avis pour donner un semblant de début de piste. Maintenant attends plutôt l'avis de spécialistes avant de faire ce que je te dis.

Je dirais que... ça sera une chose à essayer après avoir fait d'autres tests...

virginie a écrit:

c'est peut etre du a une surchauffe du ventilo!!!
peut etre nettoyer le ventilo...

Le ventilo ne surchauffe pas... mais c'est lui qui empêche la surchauffe... et effectivement il peut être bon de le nettoyer, de dépoussiérer ces grilles d'aérations, de passer un petit coup de pinceau sur la carte mère, le processeur, les barrettes et les radiateurs...

lotte a écrit:

j'ai eu le meme soucis ya qq mois... j'avais fait un poste
c'etait en effet un probleme de surchauffe
dans un premier temps je te conseille de surelever un peu l'arriere de ton PC...

Effectivement... Il peut être bon de surélever le cucul des portables (chauds du cul les portables )... Les portables peuvent avoir tendance à trop surchauffer avec le temps... Par contre, il vaut mieux laisser le portable le plus à plat possible... pour le disque dur... A savoir aussi qu'il peut être bon d'enlever les batteries d'un portable qui surchauffe car les batteries sont l'un des éléments qui surchauffe le plus...

Pour ton problème, pour moi ça peut être deux trucs...
- Soit effectivement un problème de surchauffe... Ouvre le PC nettoie les grilles d'aérations, dépoussières les radiateurs que tu vois, contrôle que le ventilo (et son radiateur [les grilles qui aide à refroidir l'ensemble refroidir]) du processeur soit bien toujours fixé au processeur (voilà à quoi ça ressemble http://www.revioo.com/media/images/news/1/7175.jpg )... A mon boulot, j'ai eû 3 PC (tous de marque ACER) qui ont eû le ventilo du processeur qui s'est détaché du processeur d'où surchauffe et processeur grillé...
- Soit un problème de mémoire (vive ou virtuelle)... Le PC tourne... charge progressivement ça mémoire et passé un moment il plante...

Il se coupe dans les 5mn apres l'avoir demarrer .... et 1 seule fois ; après l avoir relancé il ne se coupe plus .
Merci Skipp
Voilà ce qui apparait quand il se coupe

Oulàlà

Hum... Tu as installé un nouveau matos dans ton PC ?

Il peut y avoir plusieurs raisons à ce type de message... mais c'est surtout un problème de communication entre un élément de ton PC et le système d'exploitation... ça peut être un problème matériel ou logiciel (drivers à réinstaller ou BIOS altérer à réinitialiser donc)...

Déja... D'une, va dans le BIOS et importes y les données d'origines (Load BIOS SetUp Default)... et regardes si ça fonctionne...

Si ça ne fonctionne pas... Regarde si tu as plusieurs barretttes mémoires... Et si c'est le cas, enlèves en une pour voir si le problème persiste... Si oui, mais l'autre barrette et enlève celle qui était restée... Voir si le pb persiste... Si oui, remet tes barrettes...

Voyons déja ça...

C est quoi le BIOS ?

ca depend mais je crois que faut que tu appuie sur F8 au démarrage...
Mais skipp si nathou est debutante, je pense quelle va galérer dans le BIOS...

virginie a écrit:

ca depend mais je crois que faut que tu appuie sur F8 au démarrage... Mais skipp si nathou est debutante, je pense quelle va galérer dans le BIOS...

ça peut ne pas être évident... mais il arrive qu'un réinit' du BIOS résolve pas mal de problème de ce type...

Quelle est la marque et le modèle de ton PC nathou ?

c'était un packard bell , mais la carte mère a été changée il y a un an par un depanneur de laon

nathou a écrit:

c'était un packard bell , mais la carte mère a été changée il y a un an par un depanneur de laon

Ta carte mère a déja été changée ? As tu une prise antisurtension ?

Quel modèle ?

ça t embeterait de me poser des questions plus simples ?

C est quoi une prise antisurtension?

nathou a écrit:

ça t embeterait de me poser des questions plus simples ?
C est quoi une prise antisurtension?

C'est une prise qui va protéger le matos qui est branché dessus des surtensions du courant électrique... ça aide à garder son matériel plus longtemps... Chez moi, j'ai tout ce qui est PC, imprimante, écran, tv, lecteur dvd, téléphone, branché sur ce type de prise.http://ecx.images-amazon.com/images/I/31zvdtDKtzL._SL500_AA280_.jpg

Quel est le modèle de ton PC ?

Pour ce qui est du BIOS... Demandes à ton fils d'y aller et de charger les paramètres du BIOS par défaut "Load BIOS SetUp Default"

comment va t on sur le bios ....... F8 comme l a dit Virginie?

nathou a écrit:

comment va t on sur le bios ....... F8 comme l a dit Virginie?

Au démarrage du PC, tu auras un message du BIOS précisant sur quel touche appuyer pour accéder au BIOS. Moi, perso, quand je veux accéder au BIOS sur un ordi que je ne connais pas, je ne me pause pas de question... j'appui alternativement sur les touches F2 et Suppr (ou del sur un clavier anglais) et j'accède au BIOS. Car suivant le type de BIOS l'on y accédera soit avec la touche F2, soit avec la touche Suppr.

Ensuite, tu te déplaces avec les flèches du clavier (là où tu as les 4 flèches les unes à côté des autres).

moi c avec F8

on y regardera ce week end
Merci Skipp

virginie a écrit:

moi c avec F8

Tu es sûr de ne pas confondre avec le mode sans échec...

Ou alors tu as peut être effectivement un BIOS pas courant... ce qui est possible...

non c bien F8 je confirme lol