Gros souçi pour lire mes mails hotmail

Depuis quelques jours il m'est très difficile de consulter mes mails sur windows live messenger, la page ne charge pas. Quelqu'un rencontre -t-il ce genre de souçi en ce moment? Comment résoudre ce problème? J'ai essayé de suivre les explications de Skipp pour désinstaller WLM en profondeur mais rien n'y fait...à l'aide!!!!!!!!!!!

Je consulte mes mails tous les jours avec wlm et je ne rencontre aucun probléme.
Sinon pour le désinstaller en profondeur, tu peux utiliser le soft "Your uninstaller 2008" limité à 21 jours ou avec CCcleaner.
Désinstalle wlm normalement et ensuite tu ouvre CCcleaner, tu clique sur registre à gauche et tu clique sur chercher des erreurs. Une fois l'analyse fini, tu fais "réparer les erreurs" et il va te demander de sauvegarder, tu clique sur oui.

merci dexter!!! Il semblerait que ca remarche aprés avoir désinstallé avec le logiciel dont tu parles...Par contre j'ai juste désinstallé l'assistant de connexion et tout refonctionne pour le moment, je ne comprends pas... Pourvu que ça dure!!!

J'avais essayé de désinstaller WLM avec Windows install clean-up et le résultat était le même ensuite...Je vais bien voir...En tout cas Merçi!

Perso j'ai pas de problème avec hotmail étant donné que mon adresse est enregistré au japon, les petits japonais travaille bien EUX lol

Mais sinon désinstaller WLM ne sert pas à grand chose vu que le logiciel de messagerie et hotmail sont 2 chose différentes, en fait tu peux accéder à ton compte hotmail sans avoir WLM, je pense plutôt que si le problème persiste ça peut soit venir de ton navigateur, soit d'un malware... ou alors des maintenance hotmail (depuis que j'ai mon adresse au japon j'ai plus ce genre de problème...)

Fumei a écrit:

Perso j'ai pas de problème avec hotmail étant donné que mon adresse est enregistré au japon, les petits japonais travaille bien EUX lol

Mais sinon désinstaller WLM ne sert pas à grand chose vu que le logiciel de messagerie et hotmail sont 2 chose différentes, en fait tu peux accéder à ton compte hotmail sans avoir WLM, je pense plutôt que si le problème persiste ça peut soit venir de ton navigateur, soit d'un malware... ou alors des maintenance hotmail (depuis que j'ai mon adresse au japon j'ai plus ce genre de problème...)

Fausse joie, ça ne remarche plus:cry: Et si j''essayais de retélécharger IE???

Fumei a écrit:

le logiciel de messagerie et hotmail sont 2 chose différentes, en fait tu peux accéder à ton compte hotmail sans avoir WLM, je pense plutôt que si le problème persiste ça peut soit venir de ton navigateur, soit d'un malware... ou alors des maintenance hotmail (depuis que j'ai mon adresse au japon j'ai plus ce genre de problème...)

Je ne lis jamais mais message à partir de WLM... et je n'ai d'ailleurs pas d'adresse hotmail... mais effectivement... si l'accès à tes mails passent par une page internet c'est que cela doit être indépendant de WLM.

Parviens tu à lire tes mails directement à partir du site d'hotmail ?
http://www.hotmail.fr

Skipp a écrit:

Fumei a écrit:

le logiciel de messagerie et hotmail sont 2 chose différentes, en fait tu peux accéder à ton compte hotmail sans avoir WLM, je pense plutôt que si le problème persiste ça peut soit venir de ton navigateur, soit d'un malware... ou alors des maintenance hotmail (depuis que j'ai mon adresse au japon j'ai plus ce genre de problème...)

Je ne lis jamais mais message à partir de WLM... et je n'ai d'ailleurs pas d'adresse hotmail... mais effectivement... si l'accès à tes mails passent par une page internet c'est que cela doit être indépendant de WLM.

Parviens tu à lire tes mails directement à partir du site d'hotmail ?
[url=http://www.hotmail.fr

http://www.hotmail.fr[/quote[/url]]


Apparement oui, comment faire alors pour que ca remarche sur ma page msn???

T'a essayé de réinitialiser IE7 ?
Tu fais outils, options internet, avancé puis réinitialiser.
Ca répare IE.

dexter a écrit:

T'a essayé de réinitialiser IE7 ?
Tu fais outils, options internet, avancé puis réinitialiser.
Ca répare IE.

Oui je l'ai fait et c'est toujours pareil...Ca me gonfle!!!

Perso, je trouve étonnant que tu ai autant de problèmes avec tes logiciels (c'est assez réccurent quand même)... Ce que j'en pense c'est qu'il est possible que tu ai installé (anciennement ou pas) un logiciel de sécurité bloqueur de scripts et contrôleur d'exe et lancement de fichiers qui t'a foutu le bazar... Je connais... J'ai eu pas mal de souci suite à l'install d'un firewall avec bloqueur de script (Comodo firewall) qui m'avait bloqué pas mal de chose... J'ai dû le virer...

Quels logiciels de sécurité as tu ?

Skipp a écrit:

Perso, je trouve étonnant que tu ai autant de problèmes avec tes logiciels (c'est assez réccurent quand même)... Ce que j'en pense c'est qu'il est possible que tu ai installé (anciennement ou pas) un logiciel de sécurité bloqueur de scripts et contrôleur d'exe et lancement de fichiers qui t'a foutu le bazar... Je connais... J'ai eu pas mal de souci suite à l'install d'un firewall avec bloqueur de script (Comodo firewall) qui m'avait bloqué pas mal de chose... J'ai dû le virer...

Quels logiciels de sécurité as tu ?

C'est un peu du charabia ce que tu me racontes là mais voilà:

_ Antivirus AVAST

_ Je nettoie quasiment toutes les semaine mon PC avec CCleaner, Spyboot search and destroy et Adaware

Aujourd'hui j'ai fait un nettoyage avec Norton Sécurity Scan et hier un autre nettoyage avec Malwarebyte's.

Les analyses sont nickelles, je ne comprends pas...

Mon parefeu c'est celui de windows qui est activé. Voilà!!!

Suite à ma dernière analyse avec Norton security Scan, il a trouvé un problème de risque faible que j'ai corrigé. Depuis 5 minutes je peux à nouveau ouvrir ma boîte mail de WLM...Pourvu que ça dure.
Reste à signaler qu'hier j'ai réussi à le faire en mode sans échec... Ma boîte mail s'ouvrait normalement...Je ne comprends pas.

greg a écrit:

C'est un peu du charabia ce que tu me racontes là mais voilà:
_ Antivirus AVAST
_ Je nettoie quasiment toutes les semaine mon PC avec CCleaner, Spyboot search and destroy et Adaware
Aujourd'hui j'ai fait un nettoyage avec Norton Sécurity Scan et hier un autre nettoyage avec Malwarebyte's.
Les analyses sont nickelles, je ne comprends pas...

Toutes les semaines ... Avec ses nettoyeurs le problème est que l'on peut toujours avoir le risque de virer un fichier ou une donnée de la base de registre nécessaire à un programme qui n'a aucun rapport avec un virus, spyware, trojan ou autre. A mon boulot, il m'est déja arrivé de voir que certains fichiers sains soient considérés comme infectés par un antivirus... Je me rappelle même d'un de ces jours où l'antivirus avait détecter une signature virale dans un fichier nécessaire au démarrage de notre ancien logiciel de compta... résultat: le logiciel ne démarrait plus et plantait... Il m'a fallut le restaurer. Parfois, trop de sécu, nuit à la sécu...

greg a écrit:

Mon parefeu c'est celui de windows qui est activé. Voilà!!!

Le parefeu de windows c'est mieux que rien... mais ce n'est pas une super protection... moi, je me suis installé ZoneAlarm.

Ok Skipp, c'est bon à savoir mais peux-tu me dire pourquoi j'arrive à ouvrir ma boîte mail sans problème quand je suis en mode sans échec???? Le problème n'est sans doûte pas grave et y a sans doute moyen de le résoudre???

ZoneAlarm bouffe pas mal de ressource système et n'est pas très utile pour les particulier (à part si tu fait des choses pas très légales , site de crack ou alors... site cochon ) quant à ton antivirus... AVAST

Avast est très bien... tant qu'aucun virus ne veux passé... lol le problème d'avast c'est que les mises à jours on généralement 15 jours de retard, donc tu te choppe tout les nouveaux virus, le meilleur antivirus gratuit sera AntiVir, il est mis à jours tout les jours.

Sinon Skipp à raison pour ce qui est des logiciels qui peuvent supprimé des fichiers non infecté, mais généralements le genre de fichier non infecté supprimé sont ceux de logiciel qui ne sont pas en vente libre sur le marché, ou peux connu (ou alors logiciel de hacking)

Pour Hotmail c'est autre chose, par contre tu dis que tu n'arrive plus à avoir Hotmail depuis WLM c'est ça? c'est depuis la fenêtre "WLM Aujourd'hui" ou quand tu clique sur la petite enveloppe? Et est ce que tu pourrait nous faire un screen du résultat?

Sinon pour plus de sécurité fait un scan avec HijackThis :

http://www.infos-du-net.com/telecharger/HijackThis,0301-454.html

Et Copie colle le rapport ici s'il te plait, je regarderais si quelque chose cloche de ce coté là

Quant au mode sans échec il est inutile dans ce cas là, le problème viens d'autre chose, tu à essayé sur différents navigateur web? (Mozilla, IE...)

je ne peux pas télécharger Hijackthis, j'ai ce message "le dossier compréssé n'est pas valide ou endommagé"... Comment faire???

Pour répondre à ta question, je ne peux pas consulter mes mails quand je clique sur la petite enveloppe...

greg a écrit:

Ok Skipp, c'est bon à savoir mais peux-tu me dire pourquoi j'arrive à ouvrir ma boîte mail sans problème quand je suis en mode sans échec????

Pourquoi ? Parce que le mode sans échec est un mode minimal où les processus non vitaux ne sont pas démarrés... Ce qui veut dire que tu peux faire cette expérience:
Fais un Ctrl+Alt+Suppr pour aller dans le Gestionnaire des tâches. Puis fais la liste des processus que tu vois... puis tues chacun des processus un à un sauf explorer.exe, SVHOST.EXE, System, et tout ce qui commence par Ash... Et entre chaque suppression essais d'aller sur ta page Hotmail à partir de WLM. Et tu verras quel processus bloque Hotmail. Après l'on pourra chercher ce qui coince.

http://download.hijackthis.eu/HJTInstall.exe voila un lien plus direct, par contre je n'ai pas compris la méthode de Skipp mais si ça marche tant mieux lol

Faudra m'expliquai quand j'irais mieux lol (je suis un peu malade T_T)

Merçi pour vos tentatives d'aide!!!

Skipp: j'ai essayé ta manip et je ne pouvais "pas" tuer, je pouvais juste arrêter le processus et c'est ce que j'ai fait...Y a tellement de processus à "arrêter" que j'ai déclaré forfait...

Fumei: Too complicated for me...

En ce moment ma boîte hotmail s'ouvre une fois sur deux...je me dis qu'un jour ca va remarcher sans que je fasse quoi que ce soit...

Vous en pensez quoi???

Bah, j'essayerais de te faire un petit tuto pour hijackthis

Même si ça ne te sert pas maintenant ça pourra te servir plus tard

Sinon tu utilise quel navigateur? Firefox ou IE? Ca peut venir de la mémoire cache du navigateur, il y a un bug avec certains ordi, étant donné que pour la plupart des navigateurs la mémoire cache est trop grande, il y a un bug qui fait que certaines page ne s'affiche pas des fois, mais bon je ne sais pas si ça peut être ça :s

Fumei a écrit:

Bah, j'essayerais de te faire un petit tuto pour hijackthis

Même si ça ne te sert pas maintenant ça pourra te servir plus tard

Sinon tu utilise quel navigateur? Firefox ou IE? Ca peut venir de la mémoire cache du navigateur, il y a un bug avec certains ordi, étant donné que pour la plupart des navigateurs la mémoire cache est trop grande, il y a un bug qui fait que certaines page ne s'affiche pas des fois, mais bon je ne sais pas si ça peut être ça :s

Ok, merci Fumei, c'est sympa!!!! J'utilise IE7 et j'ai déjà vidé la mémoire cache car je pensais que ce pb venait de là...Ca marche un coup sur deux en ce moment, c'est à ne rien n'y comprendre...

Alors pour voir si c'est ta mémoire cache qui ne va pas va dans :

• Outils
  
• Options internet
  
• Onglet "Général"
  
• Paramètres
  
• Espace disque à utilisé
  

Et là regarde combien il y a, si il y a dans les 1000 (ce que j'avais vu une fois sur un pc...) c'est peut être ça le problème, je conseil (comme beaucoup) de mettre la mémoire cache à 50Mo

Fumei a écrit:

Alors pour voir si c'est ta mémoire cache qui ne va pas va dans :

• Outils
  
• Options internet
  
• Onglet "Général"
  
• Paramètres
  
• Espace disque à utilisé
  

Et là regarde combien il y a, si il y a dans les 1000 (ce que j'avais vu une fois sur un pc...) c'est peut être ça le problème, je conseil (comme beaucoup) de mettre la mémoire cache à 50Mo

Ma mémoire cache est à 50 Mo...Je n'y comprends plus rien ca marche un coup sur deux...à l'aide!!!!!

Piouf c'est compliqué tout ça, je vais te faire un tuto pour Hijackthis dès que j'aurais une seconde, je pense qu'on pourra déjà trouvé quelques truc avec ça